O que é Benchmarking?

Benchmarking, o caminho do sucesso

Talvez você já tenha ouvido falar em benchmarking, mas ainda não entendeu como essa prática pode revolucionar o seu trabalho, certo? Então prepare-se para uma jornada de descobertas, pois vamos desvendar os mistérios por trás desse termo e explorar como ele pode transformar suas estratégias de criação. Bora lá?

O benchmarking é mais do que um jargão corporativo; é uma ferramenta poderosa para impulsionar sua criatividade. Vamos começar desmistificando o conceito, compreendendo suas origens e explorando como ele se tornou um pilar nas indústrias criativas.

Primeiramente, precisamos entender o "porquê" o benchmarking é crucial.

Para isso, vamos mergulhar nas razões pelas quais o benchmarking é um ingrediente essencial para qualquer profissional. Desde a melhoria contínua até a identificação de oportunidades, as vantagens são inúmeras.

Quando integrei o departamento de duas empresas B2B, na Berrini, em São Paulo, tive a oportunidade de criar estratégias de comunicação e marketing para campanhas online de 29 multinacionais e, entre elas, grandes laboratórios farmacêuticos e empresas de telefonia que me trouxeram muitos aprendizados e puseram a minha cabeça para pensar.

Durante esse período de experiência, entre 2013 e 2015, mais ou menos, apliquei benchmarking da seguinte forma:

Qual é o Ponto de Partida?

Entre tantas queixas, estavam a falta de comunicação entre os departamentos, agências terceirizadas com suas entregas clichês pouco customizadas para cada situação e, obviamente, a ineficiência nas entregas e soluções.

A Análise

Levantamento de Dados e Informações

Organizando a Casa

Derrubando Barreiras

Prontos para o Combate

Resultados Rápidos

Mas para aplicar o benchmarking na sua empresa, marca ou negócio, assim como para os seus clientes, você precisa seguir alguns protocolos estruturais, que são:

• Mudança de mindset dos sócios e diretores

• Abertura dos gestores para futuras mudanças

• "Carta-branca" para praticar as ações

• Criar estratégias através de dados e informações, sempre em prol à metas da empresa

• Não infringir crenças e valores dos colaboradores

• Ser didático nas explicações

• Criar um RoadMap de ações mensuráveis em curto espaço de tempo

Quando você tem um modelo de negócio bem estruturado, o sucesso é inevitável

#vaiefaz ;)